Source: Sigmalive
Προβλήματα πρόσβασης στους λογαριασμούς τους μέσω της εφαρμογής Revolut αντιμετωπίζει αριθμός χρηστών στην Κύπρο το πρωί της Τρίτης, 20 Οκτωβρίου, ενώ ανάλογες αναφορές καταγράφονται και σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες.
Κατά το άνοιγμα της εφαρμογής εμφανίζεται μήνυμα ότι κάτι πήγε στραβά, με προτροπή προς τους χρήστες να δοκιμάσουν ξανά αργότερα. Το ίδιο πρόβλημα περιγράφει το βρετανικό Metro, αναφέροντας ότι χρήστες αδυνατούσαν να αποκτήσουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους.
Προβλήματα πρόσβασης αναφέρονται επίσης στη Μάλτα, σύμφωνα με το MaltaToday, ενώ τη διακοπή υπηρεσιών μεταδίδει και το ιρλανδικό RTÉ. Στη Βρετανία, η The Sun καταγράφει επιπλέον αναφορές για απόρριψη πληρωμών με κάρτα σε καταστήματα.
Η έκταση της δυσλειτουργίας στην Κύπρο παραμένει αδιευκρίνιστη. Στην ενημέρωση της εταιρείας που παραθέτει το Metro δεν προσδιορίζεται η αιτία του προβλήματος ούτε συγκεκριμένος χρόνος αποκατάστασης.
Πώς απαντά η Revolut
Με ανακοίνωσή της στο Reddit, η Revolut επιβεβαίωσε ότι αντιμετωπίζει τεχνικό πρόβλημα που επηρεάζει πολλαπλές υπηρεσίες της.
«Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε μια διακοπή λειτουργίας που επηρεάζει πολλές υπηρεσίες. Ως αποτέλεσμα, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα πρόσβασης σε διάφορες λειτουργίες», ανέφερε η εταιρεία.
Παράλληλα, διαβεβαίωσε ότι η τεχνική της ομάδα εργάζεται για την αποκατάσταση της λειτουργίας το συντομότερο δυνατό.
«Η ομάδα μηχανικών μας εργάζεται ενεργά για την πλήρη αποκατάσταση των υπηρεσιών όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας και ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση», σημείωσε.
Πάντως, η Revolut δεν έδωσε συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα αποκατάστασης, αφήνοντας ανοιχτό το πότε οι χρήστες θα μπορέσουν να αποκτήσουν ξανά κανονική πρόσβαση στους λογαριασμούς τους.
Η ανάρτηση του Ντίνου Παστού:
Στιγμιότυπο από την εφαρμογή:
Πηγές: Metro / MaltaToday / RTÉ / The Sun / Πρώτο Θέμα